內(nèi)容簡介：
歐美5所商學(xué)院指定教材，100家大型企業(yè)經(jīng)理人及員工培訓(xùn)用書。風(fēng)行歐美的企業(yè)管理“大百科”，高效能管理人士的經(jīng)典必讀書。
正如彼得·德魯克所說，組織中的每一個人都應(yīng)該像高效能管理者一樣工作和思考。《高效能管理者文庫》的目標(biāo)是要幫助人們快速掌握高郊能管理的關(guān)鍵知識和核心技能，幫助人們快速獲取最有效的管理原則和管理工具，成為高效能管理者。
《高效能管理者文庫》的每一部書都包含了獨具特色，簡單實用的六個專欄，它們將幫助你更好地了解企業(yè)管理的經(jīng)典理論，掌握實用知識和關(guān)鍵技能，使你在職業(yè)生涯和管理事務(wù)中做到游刃有余。
作者介紹：
詹姆斯·萊伯特，著名管理專家，資深管理咨詢顧問，澳大利亞LEK公司高級經(jīng)理。萊伯特具有豐富的咨詢經(jīng)驗，曾為美國、歐洲、東南亞、澳大利亞的上百家大公司提供過咨詢服務(wù)，幫助這些公司擺脫了管理困境，實現(xiàn)高效能管理。
目錄介紹：
導(dǎo)論 這就是企業(yè)
1.真正的企業(yè)之道
2.企業(yè)發(fā)展與職業(yè)生涯
第一部分 為客戶創(chuàng)造價值
3.企業(yè)怎樣創(chuàng)造價值？
4.如何滿足客戶需要？
5.贏得客戶的信任
6.說服客戶購買你的產(chǎn)品
7.通過技術(shù)來提高效率
8.掌握提高效率的有效方法
第二部分 高效能的企業(yè)管理
9.企業(yè)管理之道
10.授權(quán)的訣竅
11.對市場趨勢的預(yù)測
12.獲得持久的競爭優(yōu)勢
13.企業(yè)的系統(tǒng)規(guī)劃
14.建立高效能企業(yè)
15.變革管理的方法
16.關(guān)注企業(yè)的資金流
17.企業(yè)的發(fā)展趨勢
第三部分 實現(xiàn)管理生涯的成功
18.怎樣管理自己的職業(yè)生涯？
19.怎樣成為偉大的經(jīng)理？
20.怎樣學(xué)習(xí)新技能？